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近日有消費者向媒體爆料，指2015年上市的LG V10因主機板過熱導致手機死當，私人珍貴的資料與照片一併損失，許多用戶送修卻被以產品過保固期須自費修理引發抱怨，百餘名受害者指LG態度強硬並串聯抵制，台灣LG昨態度軟化，表示將提供優惠的維修服務。



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台灣LG昨天針對手機過熱死當，拒絕免費維修ㄧ事發出聲明，除了強調產品皆通過嚴格的品管測試外，LG V10自2015年11月上市至今已超過1年，產品狀況依使用者使用情形，造成故障情形不一，並非全面性因手機過熱或硬體瑕疵造成之問題。

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台灣LG表示，V10目前產品因當機而報修之數量每月約100件，此數值在業界均屬於正常範圍。智慧型手機當機問題成因眾多，需待進一步送修檢測後才可確認。對於V10已過保固的消費者，LG表示將提供優惠的維修服務。(中國時報) var _c = new Date().getTime(); document.write('');







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